10-2020

European HEALTH & SPA AWARD 2020

La gala del premio llevará a cabo en Viena en Juno 2020!

 

09-2021

European SPA EVENT 2021

El Evento SPA Europeo: Una conferencia con expertos internacionales y expositores foro. Espera Septembre de 2021
Más info aqui.European SPA EVENT


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Criterios de evaluación

CRITERIOS DE EVALUACIÓN


Las respuestas serán evaluadas en base a criterios definidos, en forma sistema de puntos. Todas las presentaciones serán tratadas de forma confidencial durante el proceso de valoración.

Los nueve grupos de criterio, son los siguientes:

  • Diseño y técnica: Innovación arquitectónica, facilidades técnicas (spa, wellness, zona de gimnasio, etc) e Innovación tecnológica.

  • Salud: Prácticas localizadas en el área del Beneficio en salud. Deben haber sido puesto en práctica y dirigidos al cliente. (Estas prácticas pueden ser del tipo, Dinámicas, nutrición, meditación o basado en cosmética)

  • Ofertas y servicios:  Diversidad, creatividad, innovación. Y como estas ofertas y servicios son moduladas por el cliente.

  • Beneficios: Productividad y eficacia, aumento de beneficios, mejoras organizativas. Y beneficios orientados al cliente.

  • Eficiencia económica: Uso de recursos para maximizar la capacidad de bienes y servicios. Figuras economicas de los hoteles y Spas así­ como de productos.

  • Sostenibilidad: Haber desarrollado un plan maestro sostenible y ecológico vinculado a medidas y compromisos a largo plazo, seguridad y solidez de la empresa en el mercado, expansión hacia nuevos mercados, nuevos canales de distribución, nuevos grupos de clientes, sostenibilidad de los productos ofrecidos. Produciendo en consecuencia la eficiencia económica.

  • Creatividad: Productos y servicios innovadores, generando activamente el uso de la creatividad y la innovación de la empresa, en concordancia con las necesidades del cliente.

  • Responsabilidad Social Empresarial (CSR): Las empresas de turismos deben cumplir con una responsabilidad socia. Esto incluye, la integración económica, social y ecológica en la estratégia de la empresa. Mostrando la transparencia en la comunicación y el equilibrio de los intereses de las diversas partes interesadas, como empleados, clientes, proveedores, accionistas, vecinos y otros grupos que pudieran ser influenciados por las actividades de la empresa.

  • Test anónimo: Prueba a nómina y secreta que ayudará a comprobar el Spa, Balneario termal, centro médico o tratamientos y/o productos.