KriterienBeste/r Spa Manager/in

Beste/r Spa Manager/in des Jahres

KRITERIEN:

Dazu ausgezeichnet werden Personen:

  • Die ein Spa betreiben und damit eine innovative Marke kreieren die höchste Qualitätsstandards umsetzt.

  • Mit ganzheitlichem Gesundheitskonzept, das den Gästen Angebote bzw. Behandlungen bietet die alle Sinne anspricht sowie den Körper, den Geist und die Seele einschließt.

  • Die hohe Qualität in den Behandlungen bzw. Angeboten offerieren, aus den Bereichen Fitness, Bewegung, Ernährung, Beauty und physikalische Therapien (Massagen, Yoga etc.) sowie eine Entspannungstherapie (autogenes Training, Meditationen etc.)

  • Das Signature Treatment sollte unvergleichlich sein mit einer besonderen Ausprägung die eventuell auch mit regionalen Produkten und Elementen angereichert sind.

  • Die mindestens zwei Jahre erfolgreich ein Spa oder einen Wellnessbereich geführt haben.

  • Die Kundenfeedback in die Therapie einfließen lassen.

  • Die die Spa Ressourcen sehr effektiv nutzen um zu wirtschaftliches Wachstum zu generieren.

  • Die einen positiven Eindruck auf Ihre Mitarbeiter hinterlassen und dadurch einen Einfluss auf die Arbeitnehmerbindung haben.

  • Die die Wichtigkeit von Training erkennen und ein In-House Trainingsprogramm entwickelt haben.

  • Die einen belegbaren Erfolg mittels ausgezeichnetem Service vorweisen kann, durch Feedback der Gäste oder wiederholte Besuche.

  • Welche für den Gästeservice eine Form von Qualitätsmonitoring und zusätzlich Gästebefragungen vor der Behandlung durchführen.

  • Die auch Kenntnisse im Finanzmanagement haben, jedoch nicht nur profitabel wirtschaften sondern auch bei veränderten Rahmenbedingungen Maßnahmen treffen um den Umsatz zu steigern und gleichzeitig die Kosten kontrollieren.

  • Die Maßnahmen umsetzen wie Customer Relationship Management, Mitgliedschaften, Kundenbindungsprogramme sowie regelmäßige Kundenkommunikation.

  • Die auch einen Fokus auf nachhaltige Qualität im Betreib haben.

  • Die mindestens zwei Jahre Vollzeit in der Branche gearbeitet haben und ein Minimum von zwei Projekten erfolgreich umgesetzten bis zur Zeit der Einreichung.

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